Pour Addventa et ses clients,
l’intelligence n’est pas qu'artificielle

Nos équipes de consultants métier et d’experts en intelligence artificielle et en linguistique réalisent avec vous des solutions opérationnelles pour :

  • Augmenter vos revenus
  • Améliorer la productivité
  • Garantir la conformité
  • Réduire vos coûts

Ils nous font confiance

Des solutions sur mesure
qui dialoguent, raisonnent et rédigent

Rédaction automatique multilingue

Exemples de solutions réalisées

Rapport de performance des agences

À partir de résultats mensuels, la solution rédige pour chaque agence une analyse de la performance et un plan d’actions.

Bénéfices : productivité et PNB.

Pour en savoir plus nous contacter.

Analyse de la performance des fonds

La solution applique le raisonnement des gérants et rédige, en plusieurs langues, les rapports d’analyse de la performance des fonds.

Bénéfices : réduction des coûts, conformité et time to market.

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Analyses de risques

La solution applique le raisonnement des analystes et rédige les analyses de risques en plusieurs langues.

Bénéfices : réduction des coûts, conformité et time to market.

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Recommandation d’arbitrage

À partir des données des portefeuilles de titres, des profils risque et du portefeuille de référence, la solution propose les actions d’arbitrage pour réduire l’exposition au risque.

Bénéfices : PNB et productivité.

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Préparation d’entretiens client

À partir des données client, la solution établit l’ordre du jour de l’entretien et fait la liste des thèmes pertinents à aborder avec le client.

Bénéfices : productivité et satisfaction client.

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Assistance des clients
ou des collaborateurs

Exemples de solutions réalisées

Auto-profilage risque MiFID 2

Un conseiller virtuel assiste les clients de la banque dans la définition de leur profil de risque. Une synthèse de chaque profil, conforme aux exigences MiFID 2, est rédigée automatiquement.

Bénéfices : productivité et PNB.

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Conseiller virtuel pour la souscription à un crédit immobilier

La solution permet au client d’interroger le conseiller virtuel en langage naturel et d’obtenir des réponses personalisées.

Bénéfices : PNB et productivité.

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Assistant pour les chargés de clientèle en cas d’incident de paiement

À partir des données client, la solution rédige des recommandations écrites pour chaque incident, les argumentaires et les questions personnalisées à poser au client.

Bénéfices : productivité et réductions des risques.

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Agent virtuel pour répondre aux demandes d’information des usagers

La solution répond de manière personnalisée aux questions posées par les usagers.

Bénéfices : réduction des coûts, satisfaction des usagers.

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Assistant numérique d’aide au traitement des réclamations

À partir d’une interface de dialogue personnalisée permettant de qualifier la réclamation, la solution analyse les données client et rédige en temps réel le mail de réponse au client.

Bénéfices : productivité et satisfaction client.

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Une approche
agile et collaborative

La technologie n’est pas tout. L’enjeu métier est essentiel.

Approche
collaborative

Des solutions conçues en atelier avec vos équipes métier et informatiques

Méthode
agile

Version initiale en moins de 3 mois
Amélioration continue

ROI
Rapide

Retour sur investissement
en moins de 9 mois

Des résultats visibles en 3 mois

version initiale

(1 à 3 mois)

version pilote

(3 à 6 mois)

version déployée

L'équipe

Ludan Stoecklé

Chief Technology Officer

Ludan a plus de dix ans d’expérience dans le domaine du traitement automatique du langage.

Il fut co-fondateur d’Yseop, un des principaux éditeurs mondiaux de technologies NLG (Natural Language Generation) où il a dirigé notamment le département de recherche et développement.

Ludan est ingénieur, diplômé et major de promotion de l’Institut National des Sciences Appliquées de Lyon (INSA).

Jacques Roger

Associé senior et co-fondateur

Jacques a piloté des programmes stratégiques de transformation pour de grands groupes bancaires et d’assurances en mettant en œuvre des innovations technologiques notamment dans le domaine de la relation client.

Jacques a été directeur informatique du Groupe Cartier et a dirigé de grands programmes de transformation de la banque de détail de la Société Générale.

Jacques est ingénieur, diplômé de ENSEEITH et de l’Institut d’Administration des Entreprises de Paris.

Serge Baudin

Directeur Général et co-fondateur

Serge a commencé sa carrière dans de grandes entreprises de l’informatique et du conseil (IBM, Oracle, Capgemini et PwC). Il a exercé des fonctions de business développement et de conseil notamment dans le domaine de l’innovation technologique appliquée à la relation client.

Il est diplômé de l’Institut d’Etudes Politiques de Strasbourg et titulaire d’un MBA de l’Ecole de Management de Lyon.

Nana von Bernuth

Comité stratégique

Nana est directeur de programme à l’INSEAD, spécialisée dans les domaines de l’innovation, la stratégie et le leadership. Elle accompagne les dirigeants de grandes entreprises internationales telles que Johnson & Johnson, Santander, Moody’s, LG Electronics, Starwood Hotels et EdF, dans le cadre de grands programmes de transformation.

Nana est titulaire d’un MBA de l’Université Otto-Friedrich-Universität de Bamberg

Lyubomyr Fedzhora

Directeur du conseil

Lyubomyr a plus de 10 ans d’expérience dans la conduite des projets de transformation et d’optimisation des services financiers pour des acteurs majeurs du secteur bancaire en Europe.

Lyubomyr a une double formation en finances (SciencesPo Paris, Mines Paris et Collège des Ingénieurs) et en langues étrangères.

Le blog d'Addventa

11/10/2017

Comment un chatbot fait-il pour comprendre une question et y répondre ?

par Ludan Stoecklé, CTO d’Addventa #chatbot #intelligenceartificielle

11/10/2017

l’App Fatigue et les chatbots

par Ludan Stoecklé, CTO d’Addventa #chatbot #intelligenceartificielle

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